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"Paixão por
Canecas"

Canecas personalizadas
Canecas promocionais

FAQ / Dúvidas

1 - Como fazer uma encomenda de canecas personalizadas?
Veja no site os modelos e preços das canecas. Escolha o modelo de sua preferência e envie-nos sua arte por e-mail. Faça suas observações sobre como deseja a caneca. Especifique se a impressão será de um lado apenas da caneca ou dos dois. Informe-nos também mensagens, fontes, cores de impressão, etc. Com essas informações, faremos uma amostra virtual sem custos. A amostra virtual será enviada por e-mail e serve para que não haja dúvidas, para que as canecas fiquem exatamente como você deseja. Após a aprovação da amostra, enviaremos o formulário de pedido, também por e-mail e daremos início à produção.
2 - Como devo enviar minha arte/ logo ou foto?
Sua arte deve ser enviada por email, em alta resolução, no arquivo de sua preferência: Corel Draw, Jpeg, Photoshop, Ilustrator, etc. Para fotos, a resolução mínima deve ser de 300 dpi. Fazemos canecas personalizadas com qualquer tipo de impressão, seja com cores chapadas ou quadricromia (fotos). As áreas de impressão de cada caneca estão nos detalhes, em nosso catálogo. Caso tenha dúvidas entre em contato que nosso departamento de artes irá lhe auxiliar.
3 - Como é feita a impressão? As cores vão ficar exatamente como vejo em meu monitor?
O processo de impressão utilizado é decalcomania (silk-screen). As canecas recebem um decalque e vão ao forno a 800 graus. Apesar de ser um processo complexo e que demanda tempo, é a única forma de imprimir canecas de porcelana com cores vivas, além de ser resistente a microondas e lava-louças. Este processo é considerado mais uma arte do que uma ciência, de forma que algumas cores podem sofrer pequena variação de tonalidade após a queima. Para alcançar as cores exatas pode ser necessário fazer amostras físicas, o que pode demandar custos extras e uma ou duas semanas a mais ao processo.
4 - É possível fazer uma amostra antes de imprimir?
Fazemos amostras físicas sem custos, para pedidos acima de 500 canecas. Para pedidos menores fazemos amostras virtuais. Podemos fazer amostras físicas para pedidos pequenos, mas haverá uma cobrança antecipada de R$ 150,00, valor que será abatido na confirmação de seu pedido. Caso seja necessário fazer uma segunda amostra, essa não será cobrada.
5 - Qual o prazo de produção? Vocês atendem pedidos urgentes?
O prazo de entrega das canecas é de 15 a 20 dias após a aprovação do pedido. Eventualmente, dependendo da época do ano, temos condições de atender pedidos em até 10 dias. Consulte-nos.